一句轻声的叮嘱，一个暖心的搀扶，定格了7月10日清晨重庆交通开投集团公交两江分公司867线上的温情瞬间。当天上午9时46分，当867线一辆公交车在轨道康庄起点站停稳开门时，驾驶员金承军的目光迅速捕捉到了车后一位步履蹒跚的老奶奶——她提着一袋沉甸甸的蔬菜，一边招手，一边吃力地挪动着脚步向车门靠近。

没有丝毫犹豫，金承军立即解开安全带，快步下车迎向老人。“老人家，不着急，我扶您！”他一边说着，一边自然地接过老人手中的菜袋，随即稳稳地托住老人的胳膊。他小心翼翼地配合着老人的节奏，口中轻声叮咛着：“慢点，脚下稳当些，台阶小心……”就这样，他耐心地搀扶着老人，一步一阶，稳稳当当地登上了公交车。

上车后，金承军并未立刻离开。他细心地将老人引导至靠近车门的爱心专座，确认老人坐稳并扶好扶手后，才放心地返回驾驶座准备发车。这细致入微的关怀，让老奶奶深受感动，她望着金承军的背影，不住地道谢：“谢谢你啊小伙子！真是遇到好人了，心眼儿太实诚了！”她的脸上洋溢着温暖的笑容。

车厢内，这温馨的一幕也深深打动了乘客们。“你看你看，这司机师傅多好！”“这小小的举动，看着就让人心里暖和。”有乘客低声赞叹，更有乘客由衷感慨：“咱们公交司机真是把服务做到了实处，看得见的用心！”小小的车厢里，赞许的目光和低声的议论传递着共同的暖意。

驾驶员金承军这一主动下车、耐心搀扶的举动，看似平常，却生动诠释了“人民公交为人民”的服务宗旨。他的一句“慢点，脚下稳当些”，不仅是对老人的安全提醒，更饱含着对乘客的尊重与关怀。正是这些发生在十米车厢内的点滴善意，让公共交通出行充满了人情味，也让城市的文明底色在细微处熠熠生辉。

新重庆-重庆晨报记者 郑三波