自9月1日开学以来，巴南区巴县大道、海天花园、宏源小区、丰华路等区域的学生前往云篆山水公租房上学的出行需求显著增加。为精准解决“通学出行”难题，9月19日，重庆交通开投集团公交南部分公司鱼洞分部主动深入巴南区海天花园小区，开展专题调研活动。通过现场问卷和面对面交流，零距离倾听居民心声，从源头上摸排通学出行的难点与诉求。

此次调研旨在从需求端入手，为优化公交服务提供精准依据。活动现场，居民们踊跃参与，围绕“发车时间是否匹配上学时段”“站点设置是否便捷”“高峰时段车厢是否拥挤”等具体问题，积极建言献策。公交工作人员化身“民情采集员”，耐心倾听、详细记录，与居民进行了深入沟通。 

“我们走进社区，就是为了听到最真实的声音，掌握最一线的情况。大家的每一条建议，都将成为我们优化线路、提升服务的重要参考。”现场一位公交志愿者表示。这种“上门问需”的方式，赢得了社区居民的广泛好评。

本次行动是“重庆公交小蜜蜂”品牌活动的生动实践，彰显了“民有所呼、我有所应”的服务机制。重庆公交通过高频次、小规模、精准化的社区互动，持续扩展服务深度，重点关注学校、公租房等重点区域的出行需求。公交鱼洞分部相关负责人表示，未来，重庆公交还将持续推进“小蜜蜂进社区”“进校园”等活动，聚焦市民出行体验，不断夯实“公交上的生活圈”服务理念，为市民提供更加贴心、便捷、高效的出行服务。

上游财经-重庆晨报记者 郑三波