2月13日清晨,天刚蒙蒙亮,轨道跳磴公交枢纽站已是一片忙碌。身披红色马甲的公交志愿者小张快步穿梭在站台间,一眼瞅见一位提着大包小包年货的老人正费力往车门挪步。他几步跨上前,双手接过老人手里沉甸甸的腊肉和糖果礼盒:“阿姨,您慢点上,东西我帮您拎上车!”
老人笑着连声道谢。这一幕,是重庆交通开投公交西部分公司三分部春运保障里最寻常的画面。

春运前夕,三分部把所有公交车里里外外“摸”了个遍。驾驶员李师傅蹲在车轮边,手电筒照进每一个螺丝缝隙:“春运跑得勤,刹车片薄一毫米都不能放过。”除了车辆“体检”,驾驶员们还围着模拟沙盘演练雨天防滑、大客流疏导。窗外寒气逼人,屋里讨论声热火朝天。
2月13日一大早,跳磴站的一辆公交车上,志愿者王大姐正趴在座椅上,用指甲一点点抠出缝隙里积攒的饼干屑。旁边的小年轻举着抹布,踮脚擦拭车窗边框,连顶棚空调出风口的叶片都一片片擦亮。“过年家里大扫除啥样,咱这车厢就得啥样。”王大姐直起腰,瞅着锃亮的车厢,脸上堆满笑。

金建路站,志愿者小陈刚帮一个带娃的妈妈把婴儿车抬上车,转头又看见一个小伙子拖着行李箱、提着礼盒,急得满头汗。他三步并两步上前,一手提礼盒,一手扶箱子:“别慌,时间够!”小伙子喘着粗气直道谢。这样的对话,春运以来每天重复上百遍。志愿者们嗓子喊哑了,就比手势;腿站酸了,就在站台边跺两脚,继续迎向下一位乘客。
站务室里,红彤彤的福字端端正正贴上玻璃门,窗花剪出喜鹊登梅。“一进站就看到福字,心里一下子就热乎了。”候车的李大姐掏出手机,拉着同伴在福字前拍照,“发给儿子看,告诉他妈在车站都感受到过年气氛了。”

从安全到洁净,从帮扶到年味——没有惊天动地的大事,全藏在一句问候、一次弯腰、一遍擦拭、一抹红色里。春运还在继续,山城的公交车依旧穿梭在大街小巷,把每一位赶路的人,稳稳当当、暖暖和和地送回家。
上游财经-重庆晨报记者 郑三波