3月20日下午,两江新区政务服务中心多功能厅内座无虚席。台上,讲师正通过大屏演示AI智能体如何自动处理客服咨询;台下,几十位学员聚精会神,不时在本子上快速记录,有人甚至举着手机全程录像——这里正在进行的,是重庆首期“训虾师”公开课。
这场由两江新区经信委指导、重庆保税港区开发管理集团主办、菲欧坦(重庆)数据科技有限公司(简称“菲欧坦”)承办的公开课,以“龙虾三小时入门”为主题,旨在帮助中小企业破解数字化转型“不愿转、不敢转、不会转”的难题。作为政府指导、国企搭台、专业运营的政企协同创新实践,活动现场座无虚席,加座摆满过道。

当前,人工智能已成为推动新型工业化的核心引擎。工信部明确提出推进“人工智能+制造”专项行动,培育一批重点行业智能体、智能原生企业。《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027年)》更提出分批支持100个左右城市开展中小企业数字化转型试点。
在此背景下,“训虾师”人才培养计划应运而生。其中,“虾”指代OpenClaw——一款在GitHub斩获30k+ Stars的开源AI Agent框架;“训虾师”即掌握驾驭AI Agent能力的专业人才。重庆作为国家新一代人工智能创新发展试验区,正全力推动“人工智能+”行动,两江新区已建成两江水土云计算中心、华为人工智能创新中心、商汤智算中心等重大基础设施,为AI企业发展提供坚实算力保障。

最让学员们兴奋的是实操环节。讲师分组手把手教学,从环境配置到首次运行,每个步骤都细致拆解。“来,大家一起跟着做,这一步点这里……”学员们或低头操作,或举手提问,现场气氛热烈。
“以前只知道AI能写文案,没想到还能自己部署一个‘员工’帮我们处理客服和运营。刚才自己操作成功的时候,那种成就感特别强!”一位从事跨境电商的学员激动地告诉记者。
课程主理人穿梭在学员中间,不时俯身指导:“我们不只分享技术操作,更传递AI思维。就像国家推进数字化转型需要‘试点城市’先行先试,企业也需要‘数字先锋’带头探索。”
多位参会企业人士在课后交流时表示,这次公开课内容扎实、实操性强,让大家对OpenClaw的理解从概念走向实际应用,同时也厘清了技术落地的具体路径,找到了与自身业务相结合的方向。
公开课之外,菲欧坦还将推出为期2天面授+5晚实操的“训虾师线下集训营”。课程涵盖智能客服、私域运营、AI获客等十大变现场景,教授如何为各部门配置专属AI员工——这与工信部提出的“培育重点行业智能体”战略高度契合。
菲欧坦负责人表示:“中小企业数字化转型面临三大痛点:不愿转、不敢转、不会转。根本原因在于缺乏既懂业务又懂AI的复合型人才。训虾师课程的核心目标,就是帮助企业培养‘AI第一响应人’,让10人团队能干30人的活,用最低成本实现降本增效。”
两江新区经济和信息化委员会相关负责人表示,随着OpenClaw在更多企业中得到应用,将助力重庆乃至西部地区的中小企业在人工智能浪潮中抢占先机,为国家新一代人工智能创新发展试验区建设贡献重庆力量。
上游财经-重庆晨报记者 郑三波