
中秋与国庆双节叠加的8天假期里,涪陵美心红酒小镇交出了一份亮眼答卷——累计接待游客超101.2万人次,夜间客流占比显著提升,实现客流与消费的双重爆发。这个常年稳居全市A级景区前五的"网红地标",用实实在在的客流数据,成为重庆文旅产业智慧转型的生动注脚。
智慧服务筑基:高客流下的体验保障"不用排队买票,扫码就能入园,导航还能避开拥堵路段,这趟旅行太省心了。"来自四川的游客李女士的感受,正是美心红酒小镇智慧化建设的直观体现。为破解节假日接待难题,景区已投入214.6万元建成智慧票务、导览、监控等多套系统,游客通过线上平台即可完成门票预订、路线规划等流程,大幅提升了出行效率。

针对节假日停车难的痛点,景区不仅通过智慧系统实时更新2900个常规车位与500个临时车位的使用状态,还增设可容纳1000辆车的大型临时停车场,并接入大巴接驳与渡船数据至服务平台,形成立体入园网络。这种"提前预警+多元疏导"的模式,配合公安、交警等部门的智能调度,实现了假期"无重大安全事故、无交通投诉"的目标。
在后端治理层面,景区数据已接入蔺市街道基层治理指挥中心,构建起"人流车流实时监测、风险预警实时响应"的智慧治理范式,让百万客流的有序接待有了技术支撑。这与重庆全市推进的"景区安全智管"等数字化应用建设一脉相承,彰显了智慧管理在文旅场景的落地成效。
场景智慧创新:从"打卡游"到"深度留"美心红酒小镇的客流爆发,更源于智慧化手段对消费场景的重构。景区以"智能化+体验"为突破口,打造日夜联动的消费链条:白日里,7条索道环线串联长江盛景,智能调度系统让日均接待量同比提升20%;夜幕降临后,8D舞台大屏与灯光秀交织成沉浸式夜景,网红直播与星光集市形成夜间消费矩阵,部分餐饮店单日接待超500人次。

这种场景创新背后,是重庆文旅智慧场景建设的系统性推进。正如市文旅委提出的"智能化+体验"发展路径,美心红酒小镇通过智慧系统精准匹配游客需求,推出68元5日畅玩套票等惠民产品,用"零门槛体验+高性价比消费"点燃出游热情,更通过"涪陵甄品奥特莱斯店"的规划,推动景区"流量"向区域"销量"转化。这种模式与大足石刻的监测预警体系、巫山神女景区的数智"活地图"等形成呼应,共同丰富了重庆智慧旅游的实践样本。
全域智慧联动:小镇样本折射城市转型美心红酒小镇的实践,是重庆文旅智慧转型的缩影。近年来,重庆以"智能化+服务、管理、大数据"为突破口,构建起全方位的智慧文旅体系:全市5A级景区均实现票务预约、扫码入园,"惠游重庆"平台接入1554路视频数据与454家文旅场景客流数据,形成精准的服务与监管网络。

在政策支撑下,重庆已复核评定55家智慧旅游景区、70个智慧旅游乡村示范点,通过"三平台三矩阵"新媒体体系实现文旅信息实时触达。美心红酒小镇正是借助这一全域框架,通过提档"蔺市全域旅游小程序"、打造智慧游客服务中心等举措,实现了从单点智慧到全域协同的升级。

双节期间,重庆接待国内游客2701.59万人次,拿下微信支付消费金额与笔数双料冠军,游客平均停留时间趋近4至7天。从美心红酒小镇的百万客流到全市文旅市场的消费爆发,数据背后是重庆以智慧化手段破解"流量与体验平衡"难题的持续探索。随着"旅游大脑"建设的深化,这座山水之城正以更智能的姿态,迈向世界知名文化旅游目的地。