“电脑里全是公司机密文件，要是丢了，我真的不知道该怎么办……”9月1日上午10点许，重庆某公司会计吕女士急匆匆赶到重庆交通开投集团公交两江分公司赛利分部619线调度室，从工作人员手中接过失而复得的笔记本电脑，她的眼眶当场红了。

据了解，当天早上7时58分，吕女士在宝圣大道两江中学站乘坐619路公交车，8时30分许在两江新区九建站下车。因一时匆忙，她将随身携带的笔记本电脑遗忘在了座位上。等她反应过来时，公交车早已驶离。

电脑里存有公司全部财务资料和大量机密文件，一旦丢失，后果不堪设想。吕女士心急如焚，当即拨通公交调度电话，几乎语无伦次。调度员耐心听完，迅速调取监控，锁定她所乘坐的车辆，同时联系当班驾驶员邹明万。邹明万在安全停靠后巡视车厢，在后排座位发现一个黑色电脑包，立即回复：“找到了！”从接到求助到确认找回，前后仅5分钟。

当天，吕女士赶到619路调度室，接过完好无损的电脑，激动得热泪盈眶：“没想到这么快就找回来了，真的太感谢了！”几天后，她特意定制了一面印有“拾金不昧、高效敬业”的锦旗，于9月2日上午送到调度室，握着调度员的手连声道谢。

619路调度室工作人员表示，归还乘客遗失物品是公交人的本分，也提醒广大市民乘车时保管好随身物品，一旦不慎遗失，可拨打公交服务热线或联系调度室求助。

重庆警方也提醒市民：乘坐公共交通工具时，务必留意随身物品，下车前养成“回头看一眼”的习惯，避免因一时大意造成不必要的损失。下一步，公交两江分公司将持续做好服务保障，以实际行动传递城市文明温度。

上游财经-重庆晨报记者 郑三波